最近立て続けに、プリンターや電子黒板に繋がらない、サーバに繋がらない、過去に作ったはずのデータが見当たらない…といった相談がきています。
原因は…というと、接続しているWi-Fi違い、ログインしているアカウント違い、使用しているサービス違いだったりします。
自動的に接続されるはずなのに繋がらない、クラウドで自動保存されるはずなのにデータがない…
どれも目で見ているようで、起きている問題や原因は目では見えないところで起きいます。
物理的な「扉が開かない!」という問題であれば「押してダメなら引いてみる」が通用するのですが、ネットワークやデータとなると、そもそも押すものも引くものもないという…
ここで原因に辿り着くことができて解決できるかどうかの分かれ目は”使用している・操作ができる”だけでなく、その”仕組みを理解しているか”どうか。
頭の中で”どの部分で問題が起きているか?”を切り分けて考えるためには、その仕組みを理解できていないと、そもそも切り分けもできません。
意外と”えっ?そこ?”とか”そういうこと?”的な原因だったりするのです。
見えないモノを見ようとして、望遠鏡ではなくネットワークやルートという宇宙を覗き込む。
また、その類の対応かな?と思ったら、この曲を脳内再生しようと思います。
