管理の難しさ

ある日、
学校の情報担当の先生より、「パソコンと生徒のGIGA 端末をUSBケーブルで接続したい」ができない。
と連絡があり、納入業者・メーカーを巻き込んで調査。

結論から言うと、MDMのプロファイルの設計ミス。
初めて知りましたが、MDMには2つのプロファイルが存在しており、「事前プロファイル」・「環境プロファイル」も2項目があるとのこと。今回、事前プロファイルにある「PCとのペアリングをしない」に設定がしてあり、接続できないことが発覚した。

MDMの項目設定の設計をした際に担当教員がわからないから、適当にした結果でした。

こういった、機器の導入時の「導入設計は非常に重要である。」ということを改めて思った内容でした。
ちなみに、個々の学校は全台PCとのペアリングできない状況が今後も続きます。(再インストールすれば改善されます。)