キーボードが固まった、動かない、画面表示が止まったなど
iPad（iPhone）の動きがおかしい、調子が悪いという時に試してほしいこと。

その１
使用しているアプリを一度終了する

ホームボタン（バー）でアプリを閉じても、実はバックグラウンドで動き続けています。
・ホームボタンがあるiPad（iPhone）は、ホームボタンを2回連続で押します。
・ホームボタンがないiPad（iPhone）は、画面下から指1本でスワイプし画面中央で止めます（画像１）

（１）

バックグラウンドで動いているアプリの一覧が表示されるので、手前から奥に向かってスワイプし、アプリを完全に終了します（画像２）

（２）

再度アプリを開いて確認します。
もし不具合が直っていなかった場合は

その２
iPad（iPhone）を再起動する

・ホームボタンがあるiPad（iPhone）は、ホームボタンとトップ/サイド（電源）ボタンを同時に長押しします。
・ホームボタンがないiPad（iPhone）は、音量ボタンとトップ/サイド（電源）ボタンを同時に長押しします。

「スライドで電源オフ」という表示が出るので、左から右にスワイプし電源をオフにします（画像３）

（３）
iPadの画面


iPhoneの画面

数十秒待ってから再起動。iPad（iPhone）の電源ボタンを長押しして、リンゴのマークが出たらOKです。
後は立ち上がってくるまで待って、動作確認をします。

端末自体が壊れていたり、OSが古すぎたりする場合は別ですが
大体の不具合は、この２つの対応で解消できるのでまずは試してみて下さい。